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国内外电商巨头们纷纷跑步入场，打开更大AR想象空间。

文｜Juny编辑｜VickyXiao

当提到Snapchat，你会想到什么？

或许是在年轻人中始终风靡的“阅后即焚”，又或许是近年来各种有趣的变脸滤镜、表情包。在很多人的印象中，它似乎还是那个一直紧跟在Facebook社交家族后的小兄弟，但其实Snapchat目前的日活用户已经超过3.6亿，是Twitter的1.5倍。

而且，当你仔细去追踪近几年Snap的发展轨迹之后，可能会对Snap当前、以及未来可能是一家什么样的公司得出完全不一样的答案。

在国内外电商迎来年终购物旺季之际，硅星人注意到，Snap和亚马逊本月初所宣布达成的一项“AR+电商”的大规模合作计划，在科技界内引起了广泛关注。

TechCrunch等海外媒体对Snap和亚马逊的合作进行报道

此次，Snap将负责为亚马逊提供从AR购物滤镜到AR营销分析的全方位服务，涉及商品和品牌数量均刷新双方的合作纪录。

跟镜花水月的元宇宙不同，最近，一股关于“AR+”的火似乎开始越烧越旺，成为了巨头们竞相涌入的新战场。而在很多人没有注意到的角落，Snap这两年来正在接连牵手亚马逊、迪士尼、可口可乐、乐高等大型公司，已经用AR把社交、电商、游戏都尽情地玩了个遍。

｜Snap牵手亚马逊，催生全新的AR购物体验

Snap与亚马逊的合作关系由来已久。早在2018年，Snapchat用户就可以通过用摄像头“扫一扫”现实物品，实现跳转亚马逊购买商品，而现在，“扫一扫”则在AR技术的加持下进化成了“试一试”。

此次双方的合作将首先从包括雷朋、MauiJims、Oakley、RalphLauren等品牌在内的数千件眼镜类产品开始，之后几个月，还将扩展到其他垂直领域、囊括更多品类。

那么，AR购物究竟怎么玩、有什么新奇之处？

比如你最近想买一款墨镜但又不知道哪个品牌的颜色、款式更适合自己时，不用费劲出门逛街试戴，直接打开手机里的Snapchat，进入到AmazonFashion的品牌主页，通过产品的AR滤镜功能，简单地左滑、右滑你就可以看到不同眼镜的上脸效果。

找到自己满意的产品后，你也无需关闭Snapchat再去亚马逊购买，可以点击屏幕底部显示的商品链接，直接跳转到亚马逊官网进行下单结账。此外，用户还可以将试戴产品一键分享给自己的亲友，邀请他们一起来试戴和帮忙参考。

除了AmazonFashion的主页外，用户一打开Snapchat，首先就会进入相机页面，里面就有众多AR滤镜，通过这些AR滤镜也可以进行试穿试戴。整个AR体验和购物过程简单流畅，很多用户也发文表示这样的购物方式比以前单纯看产品照片要有效、有趣多了。

AmazonFashion在Snapchat中的品牌主页（PublicProfile）

亚马逊此次之所以选择牵手Snap，一方面是把目标用户主要放在了Snapchat每日超过3.63亿活跃的年轻群体上，另一方面也是在为探索扩大AR购物规模进行试水。

Snap在合作中不仅为亚马逊提供了营销平台，更重要的是为它提供了全方位的AR服务。在Snap的技术支持下，亚马逊只需几分钟就能根据产品3D模型创建出商品的AR购物滤镜，商品价格变化或缺货都能在Snapchat上自动实时更新，同时还能生成一整套后续关于销售情况、竞价、定位的分析报告。

目前来看，双方的合作有继续深化和扩大的趋势。亚马逊时尚总裁MugeErdirik表示，“亚马逊时尚一直在寻找与品牌合作的新方式，为消费者创造有趣、新颖的购物体验。我们很高兴与Snapchat合作，AR眼镜只是我们合作的第一步，我们期待向众多品牌方和消费者推广AR购物新体验。”

｜当AR走出滤镜，Snap解锁的是一个新世界

Snap押注AR并不是一时兴起或是在建一个空中楼阁。根据Snap的统计数据显示，过去几年AR已经成为了Snapchat用户的日常，Snapchat上每天有超过2.5亿用户使用AR，占日活用户的70%，用户平均每天使用AR超60亿次。

而当用户沉浸在Snapchat上一个接一个有趣的变脸滤镜时，Snap其实早已在思考如何让AR跳出相机滤镜，发挥更大的作用。

2017年，Snap推出的首款适用于桌面的AR开发工具LensStudio，让任何人都可以参与AR滤镜的创建，鼓励用户将交互式虚拟3D对象放置在照片和视频中。之后几年，Snap持续更新扩大着平台的AR开发功能，将越来越多创作者和企业用户囊括其中，开始探索以AR技术赋能商务营销。

近两年来，不止是亚马逊，Snap其实已经跟包括香奈儿、Gucci、Dior、LV、MAC彩妆、沃尔玛等众多知名品牌都开展了合作，用AR购物滤镜服务为品牌方打造一站式购物体验。

比如去年Dior就在Snapchat上打造了6款新鞋的AR试穿体验，逼真的上脚AR效果直接推动了Dior新鞋销售实现了3.8倍的广告支出回报，几个滤镜总共被浏览了230万次。在今年刚刚过去的万圣节中，Snap也跟服装道具品牌Disguise进行了合作，让用户可以AR试穿《哈利波特》、《怪奇物语》、《鱿鱼游戏》等众多影视剧中的服装并且进行购买。

图片来自Snap官网

不仅用AR助力品牌营销，Snap还跟迪士尼、乐高、LiveNation等平台一起，探索以AR来丰富用户的娱乐和游戏体验。

在迪士尼世界度假区50周年之际，Snap所推出的AR灰姑娘城堡回忆壁画让用户可以更沉浸地体验迪士尼，近期又在迪士尼园区中加入AR体验服务，让游客能与他们最喜欢的一些角色实时互动。

在商业和娱乐之外，Snap的AR功能还开始在各类社会活动中崭露头角。比如，最近Snapchat在德国推出了一项名为“PlasticGate”的活动，用户可以通过Snapchat的AR滤镜看到柏林勃兰登堡门被淹没在塑料中的景象，以引起人们对日益严重的塑料垃圾问题以及气候变化问题的关注。

PlasticGate活动

从Snap目前的各种动作和越来越多的外部合作中我们可以看到，AR对于Snap来说早已不止是几个滤镜那么简单。通过AR，Snap打开了一个全新的市场空间，不仅能够大幅丰富Snapchat的使用场景，也让Snap从过去只能靠广告吃饭的社交媒体，逐渐变成了一个融合社交和AR商业服务的综合性平台。

｜电商巨头们纷纷跑步入场，打开更大AR想象空间

这两年元宇宙的风一度刮得很猛烈，包括扎克伯格在内的很多人都在押注计算平台从电脑更迭到智能手机之后，元宇宙将是下一个。但同时，也有一些人对“元宇宙”这个概念并不感冒，反而认为AR才将是最有可能的下一站，这其中有Snap，也有苹果。

库克在2021年9月接受《时代周刊》采访的时候就曾明确表示：“元宇宙只是一个流行词，我们只会称之为AR。”苹果和Snap都认为，相比于让大家住在电脑里，把虚拟的信息叠加到现实世界的AR显然更能让人接受，市场机会也更加近在眼前。

根据分析机构Fingent的研究显示，到2025年，全球近75%的人口都将成为频繁使用AR的用户，到2030年，AR将创造高达1.2万亿美元的商业价值。目前，AR的主要应用场景在社交、游戏、零售等领域，特别是在电商领域已经开始发挥着越来越重要的作用。

一方面AR技术打破了网购的时空限制，让消费者能够足不出户便可以在相机上完成试妆和穿搭。另一方面，AR让消费者的购物体验也不再是被动的、未知的，通过打破“卖家秀”和“买家秀”壁垒，从而大大增加了用户对产品的信任感。

Snap跟Puma的AR购物合作，版权属于原作者

今年6月Snap曾发起一项AR消费调研，有超三分之二的消费者表示在使用AR后会购买产品，66%的消费者表示AR购物帮助减少了退货，96%的消费者希望在购买时使用AR用以获取有关产品的更多信息、分享购买体验等。

正是因为近几年来AR在零售领域所呈现出的越来越强的“存在感”，海内外电商巨头们都开始争先恐后地布局AR。

亚马逊从2020年以来就在不断试点推行AR购物，涉及的商品种类和数量不断扩大。今年6月亚马逊在自家App上推出了全新的虚拟试鞋体验，涉及NewBalance、阿迪达斯、锐步、彪马等数十个品牌。亚马逊近期与Snap的合作进一步拓宽了其AR布局。

淘宝曾在2017年推出ARBuy+，但当时市场尚未成熟。今年的双十一，天猫的一个重要动作是正式上线了3D虚拟街区，用户在天猫首页直接下拉就可以进入，里面包含多个商品的AR购物功能，为用户全面开启沉浸式购物体验。可以看出，包含AR体验的3D购物已经被加进了天猫的常态化功能之中。

淘宝的3D街区，图片截自于淘宝，版权属于原作者

宜家和沃尔玛先后推出了“IKEAPlace”和“Viewinyourspace”AR购物功能，让用户可以通过将虚拟家具自定义放置在真实家庭和办公室环境中，帮助判断家具的大小、样式和颜色是否合适等。

巨头们的跑步入场显然让AR技术服务成为了一个潜力新赛道，而在AR领域深耕多年的Snap已悄然跑在了前面。目前，Snap已开发形成了从创作到分发的一整套完整的AR服务生态，覆盖25万AR开发者，其AR服务也已经开始从为社交娱乐工具走向了更大规模的商业应用阶段。

这对于国内不断增长且竞争日趋激烈的电商企业而言，也是一个不可错过的机遇。

因为对于这些瞄准全球用户的电商企业来说，不仅能通过AR这种和电商具有天然结合属性的购物方式来革新用户的消费体验，同时还能够借助Snapchat的平台，触达海外超过6亿的年轻用户，无疑是一个极有诱惑力的选项。

总体来看，当Meta还在Allin元宇宙的迷雾中摸索、每年百亿美元砸钱赌未来时，Snap却似乎已经找到了“AR服务”这个更加落地、更能看到变现前景的业务领域。

一定程度上来说，如今的Snap已不再只是Snapchat而已，它正在以AR为轴，从社交平台开始走向更广阔的市场。

注：封面图由硅星人编辑，版权属于原作者。如果不同意使用，请尽快联系我们，我们会立即删除。

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